- W związku z koniecznością ograniczenia rozprzestrzeniania się choroby zakaźnej COVID-19, wywoływanej przez koronawirusa, dbając o państwa zdrowie i bezpieczeństwo, zalecamy ograniczenie osobistych wizyt w jednostkach policji - czytamy na stronie kolbuszowskiej komendy.
Do odwołania zawieszone zostają osobiste przyjęcia interesantów w sprawie skarg i wniosków. Ciągłość ich składania pozostaje jednak zachowana. Ograniczana pozostaje jedynie ich forma.
- Skargi i wnioski można przekazywać zarówno za pośrednictwem tradycyjnej poczty lub korespondencji elektronicznej. Ponadto do państwa dyspozycji pozostają numery telefonów kontaktowych, za których pośrednictwem można pozyskać dodatkowe informacje - dodają funkcjonariusze.
Skargę do Komendanta Powiatowego Policji w Kolbuszowej można wnieść za pośrednictwem:
- urzędu pocztowego, kierując przesyłkę na adres: Komenda Powiatowa Policji w Kolbuszowej, ul. Plac Wolności 1, 36-100 Kolbuszowa
- faksu: na numer 17 22 75 319
- poczty elektronicznej: kolbuszowa@rz.policja.gov.pl
- platformy e-PUAP
Warunkiem rozpatrzenia pisemnej skargi (wniosku) jest podanie adresu pocztowego do korespondencji. Skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania. Nie ma możliwości składania skarg telefonicznie.
Skarga powinna zawierać:
- imię i nazwisko skarżącego;
- dokładny adres zamieszkania (miejscowość, kod pocztowy, ulica, numer domu, numer mieszkania);
- dokładny opis zdarzenia.
W sytuacjach wymagających podjęcia natychmiastowej interwencji należy kontaktować się z najbliższą jednostką policji pod numerami telefonów 997 i 112. Możliwe jest również przesłanie zgłoszenia pisemnie lub e-mailem (nie dotyczy sytuacji nagłych).
Po dokonaniu weryfikacji zgłoszenia policjanci przekażą instrukcję, co do dalszego postępowania. - Pamiętajmy jednak, że w niektórych przypadkach (np. konieczność sporządzenia dokumentacji procesowej - przyjęcia ustnego zawiadomienia o przestępstwie, czy przesłuchania w charakterze świadka) niezbędne jest wykonanie czynności na terenie jednostki, o czym poinformują policjanci - wyjaśniają funkcjonariusze.
