Kwestie skrzynki pocztowej reguluje art. 40 Ustawy prawo pocztowe. Zgodnie z tym artykułem w budynkach jednorodzinnych skrzynka ma się znajdować przed drzwiami budynku lub w ogólnodostępnej części nieruchomości. W budynkach wielorodzinnych, gdzie są wyodrębnione co najmniej 3 lokale, liczba skrzynek powinna odpowiadać liczbie lokali i znajdować się w części ogólnodostępnej.
Prawo określa też dokładnie konstrukcję skrzynki pocztowej, sposób wykonania, wymiary. Konstrukcja skrzynki ma chronić przed deszczem i śniegiem, jej krawędzie nie mogą być ostre, elementy, które mogą się uszkodzić muszą się dać łatwo wymienić. Wielkość skrzynki ma umożliwić
