Black Friday w 2026 roku przypada 27 listopada, ale wiele sklepów rozpoczyna akcje promocyjne znacznie wcześniej. Część z nich rozciąga wyprzedaże na cały tydzień, a niektóre organizują promocje nawet przez cały miesiąc.
W zakupowym zamieszaniu łatwo spojrzeć przede wszystkim na ogromny procent widoczny przy produkcie.
Tymczasem najważniejsza może być zupełnie inna liczba.
Sprawdź najniższą cenę z 30 dni
Od 2023 roku obowiązują przepisy, które mają utrudnić prezentowanie pozornych promocji. Jeżeli przedsiębiorca informuje o obniżce ceny, musi obok aktualnej ceny podać również najniższą cenę tego produktu, która obowiązywała w ciągu 30 dni przed wprowadzeniem obniżki. Dotyczy to zarówno sklepów stacjonarnych, jak i internetowych oraz reklam.
To właśnie ta cena powinna być dla konsumenta punktem odniesienia.
Przykład?
Sklep pokazuje:
799 zł → 499 zł
i informuje o rabacie.
Jeżeli najniższa cena tego produktu w poprzednich 30 dniach wynosiła 479 zł, okazuje się, że „promocja” wcale nie jest tak atrakcyjna, jak sugeruje przekreślona cena.
UOKiK wprost wskazuje, że jeżeli cena promocyjna jest równa lub wyższa od najniższej ceny z 30 dni przed obniżką, możemy mieć do czynienia z fałszywą promocją.
Wielkie „-70 proc.” nie zawsze oznacza wielką oszczędność
To jeden z najczęstszych sposobów przyciągania uwagi.
Duży procent rabatu wygląda efektownie, ale sam w sobie nie mówi jeszcze, ile rzeczywiście oszczędzamy.
UOKiK przypomina, że należy patrzeć przede wszystkim na najniższą cenę z 30 dni, a nie wyłącznie na przekreśloną cenę regularną. Urząd zwraca też uwagę na sytuacje, w których sprzedawcy stosują hasła takie jak „okazja”, „wyprzedaż” czy „Black Friday” w sposób sugerujący szczególnie korzystną obniżkę.
Dlatego przed zakupem warto zadać sobie jedno pytanie:
Ile ten produkt kosztował naprawdę jeszcze kilka tygodni temu?
Cena w internecie może szybko się zmieniać
W sklepach internetowych sprawdzenie historii ceny jest szczególnie ważne.
Produkt może przez kilka dni kosztować 499 zł, następnie jego cena może wzrosnąć, a później pojawić się komunikat „BLACK FRIDAY -30 proc.”.
UOKiK prowadził już postępowania dotyczące nieprawidłowego prezentowania obniżek w sklepach internetowych. W 2026 roku urząd postawił zarzuty m.in. firmom H&M i Peek & Cloppenburg. W przypadku tej drugiej spółki zakwestionowano m.in. sposób prezentowania informacji o najniższej cenie z 30 dni.
To pokazuje, że nawet duża i znana marka nie oznacza automatycznie, że każda promocja jest przedstawiona w idealny sposób.
Uważaj na promocje wymagające kilku produktów
„Drugi produkt 50 proc. taniej”, „trzy w cenie dwóch”, „-30 proc. przy zakupie czterech sztuk” - takich ofert podczas Black Friday może być bardzo dużo.
Nie muszą być nieuczciwe. Trzeba jednak policzyć, ile rzeczywiście zapłacimy za cały koszyk.
Jeżeli kupujemy trzy produkty tylko dlatego, że czwarty otrzymamy taniej, a normalnie potrzebowalibyśmy jednego, promocja może przestać być oszczędnością.
UOKiK radzi również zwracać uwagę na cenę jednostkową, czyli np. cenę za kilogram, litr czy sztukę. Szczególnie przy wielopakach może się okazać, że większe opakowanie wcale nie jest tańsze.
Sklep internetowy czy stacjonarny?
Przed Black Friday warto sprawdzić obie możliwości.
Ten sam produkt może mieć inną cenę w sklepie internetowym i stacjonarnym. Do ceny online trzeba również doliczyć ewentualną dostawę.
Może się więc okazać, że produkt reklamowany jako „najtańszy w internecie” po doliczeniu przesyłki kosztuje tyle samo albo więcej niż w lokalnym sklepie.
Warto również pamiętać o podstawowej zasadzie: jeżeli cena przy produkcie w sklepie stacjonarnym jest inna niż cena przy kasie, konsument ma prawo kupić towar w cenie korzystniejszej dla siebie, zgodnie z zasadami dotyczącymi uwidaczniania cen.
Program lojalnościowy to trochę inna sytuacja
Promocje kierowane wyłącznie do członków programów lojalnościowych mają dodatkowe zasady.
UOKiK wyjaśnia, że obowiązek wskazywania najniższej ceny z 30 dni nie dotyczy m.in. kart rabatowych lub kuponów udostępnianych w ramach programów lojalnościowych, a także rzeczywiście spersonalizowanych obniżek, np. rabatu urodzinowego.
Nie oznacza to jednak, że każdy rabat przedstawiony jako „dla klubowiczów” automatycznie jest wyłączony z obowiązku. Jeżeli oferta w rzeczywistości jest skierowana do większej grupy konsumentów, sytuacja może wyglądać inaczej.
UOKiK już sprawdza promocje
To nie jest tylko teoria.
W ostatnich latach UOKiK prowadził kontrole i postępowania dotyczące sposobu prezentowania cen. W jednej z kontroli Inspekcji Handlowej stwierdzono nieprawidłowości dotyczące informacji o cenach, w tym brak informacji o najniższej cenie z 30 dni przed obniżką. Urząd wskazywał również, że sprzedawcy często odnosili rabat do ceny regularnej, a nie do wymaganej najniższej ceny z 30 dni.
W 2026 roku UOKiK podejmował kolejne działania wobec przedsiębiorców. Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów może grozić kara sięgająca 10 proc. obrotu przedsiębiorcy.
Zanim kupisz, zrób pięć rzeczy
Przed kliknięciem przycisku „zamawiam” warto poświęcić kilka minut.
Sprawdź najniższą cenę z ostatnich 30 dni.
Porównaj produkt w kilku sklepach.
Sprawdź cenę za kilogram, litr lub sztukę.
Dolicz dostawę i inne dodatkowe koszty.
Zastanów się, czy rzeczywiście potrzebujesz produktu.
To ostatnie może być najważniejsze.
Black Friday został stworzony po to, żeby sprzedawać. Sklep może więc zrobić wszystko zgodnie z prawem, a mimo to skutecznie przekonać nas, że musimy kupić coś właśnie teraz.
UOKiK zwraca uwagę na tzw. dark patterns, czyli rozwiązania projektowane tak, aby wywoływać presję czasu i skłaniać do szybkiej decyzji. Dlatego urząd radzi, aby nie podejmować decyzji wyłącznie pod wpływem haseł typu „ostatnie sztuki” czy „oferta kończy się za 10 minut”.
Prawdziwa okazja nie powinna wymagać pośpiechu.
A podczas Black Friday najlepszym przyjacielem kupującego może być nie karta płatnicza, ale kilka minut poświęconych na sprawdzenie historii ceny.
Komentarze (0)