Jak poinformowała rzeczniczka Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji Karolina Gałecka, trudności są związane z aktualizacją systemu. Utrudnienia dotyczą przede wszystkim składania wniosków przez osoby dorosłe.
Resort pracuje nad rozwiązaniem problemu
Informacja o awarii została przekazana za pośrednictwem portalu X. Rzeczniczka MSWiA zapewniła, że trwają intensywne prace nad jak najszybszym przywróceniem pełnej funkcjonalności systemu.
Nie podano jednak, jak długo mogą potrwać utrudnienia. W praktyce oznacza to, że w wielu punktach paszportowych obsługa interesantów została ograniczona lub wstrzymana.
Kluczowy system w całym kraju
Rejestr Dokumentów Paszportowych to centralny system informatyczny, który funkcjonuje w Polsce od listopada 2022 roku. Odpowiada on za obsługę najważniejszych spraw związanych z paszportami.
Dzięki niemu możliwe jest m.in.:
- sprawdzenie ważności paszportu,
- zgłoszenie jego utraty lub kradzieży,
- weryfikacja danych osobowych,
- obsługa wniosków paszportowych.
Awaria tego systemu ma więc bezpośredni wpływ na działanie urzędów w całym kraju.
Co to oznacza dla mieszkańców?
Osoby, które planowały w piątek złożyć wniosek o paszport, szczególnie dorośli, muszą liczyć się z opóźnieniami lub koniecznością przełożenia wizyty.
Nie ma informacji o problemach z odbiorem gotowych dokumentów, jednak wszystko zależy od zakresu awarii i tempa jej usuwania.
Na razie pozostaje czekać na kolejne komunikaty resortu. Jedno jest pewne – nawet krótkotrwała awaria centralnego systemu pokazuje, jak duże znaczenie ma jego sprawne działanie dla tysięcy obywateli każdego dnia.
Komentarze (0)